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      馬小姐/庹經理
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      您的滿意是衡量我們服務質量的唯一標準,也是我們的最終目標!

      為了你的滿意,我們一直在努力!

      我們至誠為您服務!

      一、服 務 規 范

      艾能空壓機服務規范

      二、維 修 保 養

      無論是否本公司銷售的產品,本公司都可以提供產品的維修和保養,歡迎來電 垂詢 。

      三、服 務 支 持

      欣華興機電的服務支持:

      1、欣華興的充足的零配件供應倉庫

        ■ 充足的庫存可保證您有及時的穩定的貨源,有效的做計劃性的維修保養及應付應急性的維修

      2、欣華興的客戶檔案

        ■ 針對客戶分類歸檔,服務報告單計算機輸入,計算機排程定時巡回檢查,空壓專業數據提供,產品數據查詢

      3、欣華興售后服務體系使每個用戶獲得以下效益: 

         ■ 維修成本低、效率高
      ■ 設備停機時間減至最小
      ■ 有計劃的維修、保養預算
      ■ 維修保養計劃按客戶的不同要求而設計
      ■ 提供盡心盡力、經驗豐富的維修技師
      ■ 能源費用降低
      ■ 用戶固定資產價值被提高 
      ■ 阿特拉斯空壓機服務規范、經驗豐富、技術精湛
      4、欣華興售后服務特點: 

         ■ 選擇正確的維修保養計劃是保證設備正常高效運轉的最好辦法。欣華興為客戶提供符合實際生產需要的維修保養計劃,以減少停機所造成的直接經濟損失,我們擁有各種方案供用戶選擇:
      ■ 基本維護保養計劃
      ■ 預防性保養方案
      ■ 彈性保養方案
      5、欣華興的服務設備:
      產品名稱: 露點測試機

      功能說明 : 檢測空氣管中之水含量

      產品名稱: 含油量測試機

      功能說明 : 檢測微油式或無油式空壓機之油分子含量

      產品名稱: 精密過濾器

      功能說明:過濾空壓管路系統之雜質及油分子,確保空氣質量( 規格有 1micron,0.01 micron ,0.003mg/m3 )

      產品名稱 : 變頻仿真器
      產品名稱 : M-B BOX

      功能說明 : M-B BOX為ATLAS COPCO最新研發之測量儀器主要測量現場之空壓需求量,根據測量紀錄,可精確的計算出現場之使用量及耗電量(kw),并藉由軟件運算來仿真安裝變頻式空壓機的搭配運轉狀況。并對于未來購置空壓機時,可預先計算未來節省的電力費用。

      產品名稱 : 軸承聽診器

      功能說明 : 藉由測試儀器可輕易判斷出軸承是否異常

      產品名稱 : 綜合測試機

      功能說明 : 檢測 ISO 8573-1規格之空氣質量

      6、欣華興售后服務承諾:

        ■ 我司所售ATLAS耗材及零配件均為原廠正品,如發現有替代品充當正品銷售,我司可假一罰十!

        ■ 機器設備自銷售開機調試合格后,整機免費保用1年;終身維護保養免工時費。

        ■ 售后服務熱線24小時開通,售后服務人員于1-8小時依據路程遠近內到達維修現場﹐爭取最大限度地把故障的影響降到最低。

        ■ 我公司在廣東地區大型城市均設有售后服務網點,都有售后服務部和全部零備件供應倉庫,零配件供應:全部原廠零配件供應。庫存零配件充足,一般零配件即用即取。

        ■ 所有客戶均配備專職服務工程師。每名服務工程師配備必要的通信和交通工具,可及時解答客戶的疑問,提供現場保養與維修服務及在線培訓

        ■ 本公司承諾在保固期內每一個月一次定期巡檢服務(具體巡檢內容附后),并建立機器運行檔案卡、提交雙聯式服務報告 

      一流的技術,雄厚的實力,熱誠的欣華興人。
      客戶的滿意是我們的工作目標,客戶的信任,是我們的工作動力。
      欣華興就是服務、欣華興就是品質!

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